سياسيات الخصوصية لـ بوونس

~ النسخة الأولى – 28/09/2020

 

تعمل Boonus Est. for Marketing Services (“نحن” أو “نحن” أو “لدينا”) على تطبيق Boonus للهاتف المحمول (يشار إليه فيما بعد باسم “الخدمة”).
تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي ربطتها بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الواردة في البنود والشروط الخاصة بنا.

 

التعريفات

الخدمات

الخدمة هي تطبيق Boonus للهاتف المحمول الذي تديره Boonus Est. for Marketing Services..

البيانات الشخصية

البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بشخص حي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها من المعلومات التي بحوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

البيانات المستخدمة

بيانات الاستخدام هي بيانات يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة زيارة الصفحة).

ملفات الإتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

متحكم البيانات

“مراقب البيانات” يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي (سواء بمفرده أو بشكل جماعي أو مشترك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض التي يتم من خلالها معالجة أي معلومات شخصية وطريقة معالجتها. لغرض سياسة الخصوصية هذه ، نحن المراقب المالي للبيانات الشخصية الخاصة بك.

معالجات البيانات (أو مزودي الخدمة)

يُقصد بمعالج البيانات (أو مزود الخدمة) أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن وحدة التحكم في البيانات. قد نستخدم خدمات مزودي الخدمة المختلفين من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

موضوع البيانات (أو المستخدم)

موضوع البيانات هو أي شخص حي يستخدم خدمتنا وهو موضوع البيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها

نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.

 

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

البريد الالكتروني
الاسم
رقم الهاتف
العنوان، المنطقة، الرمز البريدي، المدينة
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك مع النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الرسائل أو جميعها منا باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو الإرشادات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله.

استخدام البيانات

عند الوصول إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول ، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، ومعرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك ، وعنوان IP لجهازك المحمول ، ونظام تشغيل هاتفك المحمول ونوع مستعرض الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى (“بيانات الاستخدام”).

مكان البيانات

يجوز لنا استخدام وتخزين المعلومات المتعلقة بموقعك إذا منحتنا إذنًا للقيام بذلك (“بيانات الموقع”). نحن نستخدم هذه البيانات لتوفير ميزات خدمتنا ، لتحسين وتخصيص خدماتنا.

يمكنك تمكين أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام خدمتنا في أي وقت عن طريق إعدادات جهازك.

تتبع ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ ببعض المعلومات. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.

يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تُستخدم أيضًا تقنيات التتبع الأخرى مثل المنارات والعلامات والبرامج النصية لجمع وتتبع المعلومات وتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه المستعرض الخاص بك إلى رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

أمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات تعريف ارتباط الجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.
استخدام البيانات
تستخدم Boonus Est. for Marketing Services البيانات المجمعة لأغراض متعددة:

لتوفير وصيانة خدمتنا
لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
لتوفير دعم العملاء
لجمع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا
لمراقبة استخدام خدمتنا
لاكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات الفنية
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فإن الأساس القانوني لـ Boonus Est. for Marketing Services لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها به.

Boonus Est. for Marketing Services قد يعالج بياناتك الشخصية بسبب:

نحن بحاجة إلى تنفيذ عقد معك
لقد منحتنا إذنًا للقيام بذلك
المعالجة في مصلحتنا المشروعة وهي لا تلغي حقوقك
لأغراض معالجة الدفع
للامتثال للقانون
الاحتفاظ بالبيانات
ستحتفظ Boonus Est. for Marketing Services ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال ، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها) ، وحل النزاعات وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سوف تحتفظ Boonus Est. for Marketing Services أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر ، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا ، أو نحن ملزمون قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو المقاطعة أو البلد أو أي جهة قضائية حكومية أخرى ، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

إذا كنت متواجدًا خارج المملكة العربية السعودية واخترت تقديم المعلومات إلينا ، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى المملكة العربية السعودية ومعالجتها هناك.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ Boonus Est. for Marketing Services جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم إجراء أي نقل لبياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن البيانات الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية.

 

الكشف عن البيانات

المعاملات التجارية

إذا كانت Boonus Est. for Marketing Services متورطة في عملية دمج أو شراء أو بيع أصول ، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية ويصبح خاضعًا لسياسة الخصوصية المختلفة.

الكشف عن إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة ، قد يُطلب من Boonus Est. for Marketing Services الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منها القيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية

قد تكشف Boonus Est. for Marketing Services بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • للامتثال لالتزام قانوني
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ملكية Boonus Est. for Marketing Services
  • لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

يعد أمان بياناتك مهمًا لنا ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة آمنة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة التخزين الإلكتروني بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، لديك بعض حقوق حماية البيانات. تهدف Boonus Est. for Marketing Services إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا ، فيرجى الاتصال بنا.

في بعض الحالات ، لديك حقوق حماية البيانات التالية:

  • الحق في الوصول إلى المعلومات الموجودة لدينا أو تحديثها أو حذفها. كلما أمكن ذلك ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرة من قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك ، فالرجاء الاتصال بنا لمساعدتك.
  • حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
  • حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد استخدامك لمعلوماتك الشخصية.
  • الحق في نقل البيانات. لديك الحق في أن تحصل على نسخة من المعلومات التي لدينا عنك بتنسيق منظم ، قابل للقراءة آليًا وشائع الاستخدام.
  • الحق في سحب الموافقة. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت تعتمد فيه Boonus Est. for Marketing Services على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على هذه الطلبات. لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمع واستخدام بياناتك الشخصية. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمة”) ، أو تقديم الخدمة نيابة عنا ، أو تقديم خدمات متعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

هذه الأطراف الثالثة لها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا ، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

 

تحليلات

يجوز لنا استخدام موفري الخدمات التابعين لجهة خارجية لمراقبة استخدام الخدمة لدينا وتحليله.

تحليلات جوجل

Google Analytics هي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب تقارير موقع الويب وتبلغ عنها. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. يجوز لشركة Google استخدام البيانات التي تم جمعها لتهيئة إعلانات شبكتها الإعلانية وتخصيصها.

يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض ميزات Google Analytics من خلال إعدادات جهازك المحمول ، مثل إعدادات الإعلان على جهازك أو باتباع الإرشادات التي توفرها Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها: هنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بشروط خصوصية Google: هنا

ميكس-بانيل

يتم تقديم Mixpanel بواسطة شركة Mixpanel.

يمكنك منع Mixpanel من استخدام المعلومات الخاصة بك لأغراض التحليل عن طريق إلغاء الاشتراك. لإلغاء الاشتراك في خدمة Mixpanel ، يرجى زيارة هذه الصفحة: هنا

لمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي تجمعها Mixpanel ، يرجى زيارة صفحة شروط الاستخدام في Mixpanel: هنا

تجديد النشاط التسويقي السلوكي

تستخدم Boonus Est. for Marketing Services خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على مواقع الأطراف الثالثة لك بعد زيارتك لخدمتنا. نستخدم نحن وموردينا الخارجيون ملفات تعريف الارتباط لإعلام وتحسين وتقديم الإعلانات على أساس زياراتك السابقة إلى خدمتنا.

إعلانات Google (AdWords)

تقدم Google Inc. خدمة تجديد النشاط التسويقي لإعلانات Google (AdWords). يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics للإعلانات المصوّرة وتخصيص إعلانات شبكة Google الإعلانية من خلال زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google: هنا توصي Google أيضًا بتثبيت الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics – هنا – لمتصفح الويب لديك. توفر الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics للزائرين القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google ، يرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بشروط خصوصية Google: هنا

تويتر

يتم توفير خدمة تجديد النشاط التسويقي عبر Twitter من خلال شركة Twitter Inc.. يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات على Twitter من خلال اتباع الإرشادات الخاصة بها: هنا يمكنك معرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية وسياسات Twitter من خلال زيارة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بها: هنا

المدفوعات

قد نقدم منتجات و / أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة ، نستخدم خدمات الجهات الخارجية لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرة إلى معالجات الدفع التابعة لنا والتي يخضع استخدامها لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي تحددها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك من العلامات التجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Mada. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.

معالجات الدفع التي نعمل معها هي:

HyperPay

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا قمت بالنقر فوق رابط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

 

 

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تخاطب أي شخص أقل من 18 عامًا (“الأطفال”).

نحن لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بالبيانات الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

 

 

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعار بارز في خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث “تاريخ السريان” في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

 

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: support@boonus.app – الهاتف الجوال: 8309 886 56 (966+)